Dale Carnegie
Apparence
Dale Breckenridge Carnegie (originellement Carnagey jusqu'en 1919), né le 24 novembre 1888 et mort le 1er novembre 1955, est un écrivain et conférencier américain. Il a proposé une méthode de développement personnel adaptée au monde de l'entreprise.
Citations rapportées
[modifier]Vous vous ferez plus d'amis en deux mois en vous intéressant sincèrement aux autres que vous ne pourriez en conquérir en deux ans en vous efforçant d'amener les autres à s'intéresser à vous.
- Savoir vendre : toutes les astuces des supervendeurs (supplément à l'entreprise n°136 de janvier 1997), Mickaël Aguilar, éd. Dunod, 1997, p. 39
Citation choisie pour le 21 janvier 2014.
Toute réussite, toute fortune, débute par une idée !
- Réfléchissez et devenez riche (1938), Napoleon hill, éd. J'ai lu, 2014 (ISBN 9782290028827), p. 13
Comment se faire des amis, 1936
[modifier]S’il suffisait de flatter, la chose serait facile, et nous deviendrions tous de merveilleux diplomates.
- Comment se faire des amis (1936), Dale Carnegie, éd. Livre De Poche, 2014 (ISBN 978-2253009108), p. 51
On ne transforme pas les autres en blessant leur amour-propre.
- Comment se faire des amis (1936), Dale Carnegie, éd. Livre De Poche, 2014 (ISBN 978-2253009108), p. 52
Eveillez d’abord un ardent désir chez la personne que vous voulez influencer... Celui qui en est capable a le monde avec lui, celui qui ne l’est pas reste seul.
- Comment se faire des amis (1936), Dale Carnegie, éd. Livre De Poche, 2014 (ISBN 978-2253009108), p. 75
Montrer intérêt et admiration sincères à autrui est une
qualité qui vous permet de gagner sa sympathie.
- Comment se faire des amis (1936), Dale Carnegie, éd. Livre De Poche, 2014 (ISBN 978-2253009108), p. 84
De même, il faut que nous nous plaisions dans la compagnie de nos semblables, si nous voulons qu’ils se plaisent dans la nôtre.
- Comment se faire des amis (1936), Dale Carnegie, éd. Livre De Poche, 2014 (ISBN 978-2253009108), p. 93
Parler à votre interlocuteur de ce qui l’intéresse.
- Comment se faire des amis (1936), Dale Carnegie, éd. Livre De Poche, 2014 (ISBN 978-2253009108), p. 122
Respectez les opinions de votre interlocuteur. Ne lui dites jamais qu’il a tort.
- Comment se faire des amis (1936), Dale Carnegie, éd. Livre De Poche, 2014 (ISBN 978-2253009108), p. 153
Si vous avez tort, admettez-le promptement et énergiquement.
- Comment se faire des amis (1936), Dale Carnegie, éd. Livre De Poche, 2014 (ISBN 978-2253009108), p. 161
Laisser à son interlocuteur le plaisir de croire que l’idée vient de lui produit autant d’effets dans la vie familiale que dans les affaires ou la politique.
- Comment se faire des amis (1936), Dale Carnegie, éd. Livre De Poche, 2014 (ISBN 978-2253009108), p. 187
Accordez à votre interlocuteur le plaisir de croire que l’idée vient de lui.
- Comment se faire des amis (1936), Dale Carnegie, éd. Livre De Poche, 2014 (ISBN 978-2253009108), p. 190
Efforcez-vous sincèrement de voir les choses du point de vue de votre interlocuteur.
- Comment se faire des amis (1936), Dale Carnegie, éd. Livre De Poche, 2014 (ISBN 978-2253009108), p. 195
Accueillez avec sympathie les idées et les désirs des autres.
- Comment se faire des amis (1936), Dale Carnegie, éd. Livre De Poche, 2014 (ISBN 978-2253009108), p. 202
Démontrez spectaculairement vos idées. Frappez la vue et l’imagination.
- Comment se faire des amis (1936), Dale Carnegie, éd. Livre De Poche, 2014 (ISBN 978-2253009108), p. 213
Faites remarquer erreurs ou défauts de manière indirecte.
- Comment se faire des amis (1936), Dale Carnegie, éd. Livre De Poche, 2014 (ISBN 978-2253009108), p. 228
Mentionnez vos erreurs avant de corriger celles des autres.
- Comment se faire des amis (1936), Dale Carnegie, éd. Livre De Poche, 2014 (ISBN 978-2253009108), p. 233
Louez le moindre progrès et louez tout progrès. Faites cela chaleureusement et généreusement.
- Comment se faire des amis (1936), Dale Carnegie, éd. Livre De Poche, 2014 (ISBN 978-2253009108), p. 246
Encouragez. Que l’erreur semble facile à corriger.
- Comment se faire des amis (1936), Dale Carnegie, éd. Livre De Poche, 2014 (ISBN 978-2253009108), p. 256
Comment parler en public, 1962
[modifier]La satisfaction personnelle, professionnelle et sociale dépend de l'aptitude de chacun à communiquer clairement à ses semblables ce qu'il est, ce qu'il décide et ce en quoi il croit.
- Comment parler en public (1962), Dale Carnegie, éd. Hachette, 1990 (ISBN 978-2-253-06120-5), partie Introduction, p. pas précis
Rien est plus important que ce que nous pensons.
En changeant nos pensées, nous pouvons changer notre vie.
- Comment parler en public (1962), Dale Carnegie, éd. Hachette, 1990 (ISBN 978-2-253-06120-5), p. 25
C'est en agissant comme si vous étiez convaincu que vous finirez par être intimement convaincu.
- Comment parler en public (1962), Dale Carnegie, éd. Hachette, 1990 (ISBN 978-2-253-06120-5), p. 90
Pour maintenir le contact avec le public, parlez à vos auditeurs de ce qui les intéresse le plus, c'est-à-dire eux-mêmes.
- Comment parler en public (1962), Dale Carnegie, éd. Hachette, 1990 (ISBN 978-2-253-06120-5), p. 92
Si vous ne tenez pas compte des préoccupations personnelles des gens, vous risquez d'avoir un auditoire qui bâillera d'ennui, regardera sa montre et la porte de sortie.
- Comment parler en public (1962), Dale Carnegie, éd. Hachette, 1990 (ISBN 978-2-253-06120-5), p. 95
Dans toute controverse, quelle que soit son importance, il existe toujours un terrain d'entente sur lequel on peut se rencontrer.
- Comment parler en public (1962), Dale Carnegie, éd. Hachette, 1990 (ISBN 978-2-253-06120-5), p. 150
Tout comme le pilote de ligne se tient prèt à résoudre tous les cas d'urgence qui pourraient se poser, le bon improvisateur est sur le qui-vive et se fait à lui-même mentalement d'innombrables discours qui ne seront jamais prononcés.
- Comment parler en public (1962), Dale Carnegie, éd. Hachette, 1990 (ISBN 978-2-253-06120-5), p. 165
Une fenêtre n'attire pas l'attention sur elle-même. Elle laisse simplement passer la lumière.
- Comment parler en public (1962), Dale Carnegie, éd. Hachette, 1990 (ISBN 978-2-253-06120-5), p. 182
Si vous persévérez, vous éliminerez tout, y compris cette crainte du début.
- Comment parler en public (1962), Dale Carnegie, éd. Hachette, 1990 (ISBN 978-2-253-06120-5), p. 237